Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi data dan privasi Anda sebagai pengguna layanan Pravenis Tromera

Kebijakan ini berlaku efektif sejak 15 Januari 2025

Pendahuluan

Pravenis Tromera berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan secara detail bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui situs web darksidepfcapitalism.com dan layanan analisis investasi yang kami tawarkan.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam kebijakan privasi ini. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam memberikan layanan edukasi investasi dan analisis keuangan yang optimal, kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi melalui beberapa cara:

Data yang Anda Berikan Langsung

  • Nama lengkap dan identitas pribadi
  • Alamat email dan nomor telepon
  • Informasi demografi seperti usia dan pekerjaan
  • Preferensi investasi dan tujuan keuangan
  • Riwayat komunikasi dengan tim kami

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP dan informasi perangkat
  • Data aktivitas penelusuran di situs web
  • Waktu akses dan durasi kunjungan
  • Referrer dan halaman yang dikunjungi

Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang telah disesuaikan dengan kebutuhan layanan edukasi investasi:

  1. Penyediaan Layanan Edukasi: Memberikan materi pembelajaran investasi yang disesuaikan dengan profil dan kebutuhan Anda, termasuk analisis pasar dan strategi investasi.
  2. Komunikasi dan Dukungan: Menghubungi Anda terkait layanan, menjawab pertanyaan, dan memberikan dukungan teknis melalui berbagai saluran komunikasi.
  3. Pengembangan Layanan: Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna secara berkelanjutan.
  4. Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban peraturan dan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk pelaporan yang diperlukan.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami memahami pentingnya menjaga kerahasiaan data Anda. Pembagian data dengan pihak ketiga hanya dilakukan dalam kondisi tertentu dan terbatas:

Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan tepercaya untuk mendukung operasional platform, seperti hosting data, analisis sistem, dan layanan komunikasi. Semua penyedia layanan ini terikat kontrak kerahasiaan yang ketat.

Kewajiban Hukum: Data dapat dibagikan jika diperlukan untuk mematuhi perintah pengadilan, proses hukum, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang sesuai dengan peraturan perundang-undangan Indonesia.

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Hak-Hak Anda

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan informasi tentang bagaimana data tersebut diproses.

Hak Pembetulan

Meminta kami untuk memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, seperti ketika data tidak lagi diperlukan.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam situasi tertentu yang diatur dalam perundangan.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui email ke info@darksidepfcapitalism.com dengan menyertakan identitas yang valid. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 10 hari kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:

  • Enkripsi data dalam penyimpanan dan transmisi menggunakan standar industri terkini
  • Akses terbatas ke data pribadi hanya untuk karyawan yang memerlukan akses tersebut
  • Monitoring keamanan sistem secara berkala dan audit keamanan rutin
  • Backup data reguler dengan prosedur pemulihan yang telah teruji
  • Pelatihan keamanan data berkelanjutan untuk seluruh tim

Meskipun kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang 100% aman dari ancaman siber. Kami terus meningkatkan protokol keamanan dan akan segera memberi tahu Anda jika terjadi insiden keamanan yang dapat mempengaruhi data pribadi Anda.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Secara umum:

Data Akun Aktif: Data disimpan selama akun Anda aktif dan menggunakan layanan kami. Data akan disimpan hingga 2 tahun setelah tidak ada aktivitas.

Data Komunikasi: Riwayat komunikasi dan korespondensi disimpan selama 3 tahun untuk tujuan dukungan pelanggan dan penyelesaian sengketa.

Data Legal: Beberapa data mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, seperti persyaratan perpajakan atau regulasi keuangan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang aman dan tidak dapat dipulihkan.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui:

  • Pemberitahuan melalui email ke alamat yang terdaftar
  • Pengumuman di halaman utama situs web kami
  • Notifikasi dalam platform jika Anda sedang aktif menggunakan layanan

Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan kebijakan menandakan persetujuan Anda terhadap versi yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami:

Surgi Mufti
Banjarmasin Utara, Banjarmasin City
South Kalimantan 70122, Indonesia
Telepon: +623707843329
Email: info@darksidepfcapitalism.com